Términos y Condiciones

Última actualización: —

Siguiente revisión de estos términos en: —

Propiedad intelectual y licencias

Salvo pacto escrito, concedemos licencia de uso para los fines acordados. Las imágenes generadas mantienen firma digital interna.

La titularidad de derechos de autor sobre imágenes, vídeos, diseños, presets y materiales asociados pertenece a Danyxa Studio, salvo cesión explícita firmada.
La licencia estándar es no exclusiva, intransferible y limitada al alcance, canales y territorio detallados en el presupuesto/contrato.
Queda prohibida la reventa, sublicencia, entrenamiento de modelos de IA, extracción de metadatos y eliminación de marcas de agua sin permiso escrito.
Los archivos RAW solo se entregarán si así se acordó por escrito y con condiciones específicas de uso y atribución.
El cliente garantiza contar con permisos de localización, imagen y marcas. Danyxa Studio no responde por infracciones ajenas a su control.

Formatos de entrega en alta resolución optimizados para los canales contratados (web, redes sociales, impresión, etc.).
Se podrá solicitar compresión adicional o reencuadre sin coste dentro de los 7 días posteriores a la entrega final.
El uso fuera del alcance contratado requerirá una ampliación de licencia y coste adicional.

Presupuestos en EUR con IVA. Pago por transferencia o tarjeta. Factura electrónica válida en España.

Reserva de fecha mediante anticipo del 30–50% no reembolsable si se cancela fuera de plazo.
Resto a la entrega del material final o según hitos acordados. El impago generará intereses de demora legales.
Se aceptan: transferencia bancaria SEPA y tarjeta (pasarela segura). No se almacenan datos de tarjeta en nuestros sistemas.
Las tarifas no incluyen tasas de localización, permisos o alquileres de material salvo que se especifique lo contrario.

Cancelaciones con 72h previas sin coste. Dentro de 72h puede aplicarse un 30% por reserva de fecha.

Cancelaciones dentro de 24h: se facturarán costes directos incurridos (desplazamientos, alquileres, equipo técnico) además del anticipo.
No-show del cliente o acceso denegado a localización: se considerará cancelación fuera de plazo.
Fuerza mayor debidamente acreditada: reembolso o reprogramación sin penalización, a elección del cliente.

Sujeta a disponibilidad. En exteriores, el clima adverso permitirá reprogramar sin coste.

Se ofrecerán fechas alternativas próximas, manteniendo el presupuesto y condiciones originales durante 30 días.
Cambios de localización, equipo o alcance pueden ajustar el presupuesto previa aprobación escrita.

Nos comprometemos a niveles profesionales de calidad y plazos razonables.

Cobertura de seguro de responsabilidad civil para producción estándar; proyectos especiales pueden requerir pólizas adicionales.
Responsabilidad total agregada limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el servicio correspondiente.
No responderemos por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupciones ajenas a nuestro control.

Tratamos los datos conforme a la normativa europea y española vigente. Solo los conservamos el tiempo necesario para la finalidad contratada.
Podemos usar extractos del trabajo en nuestro portfolio salvo oposición expresa previa del cliente.
A petición, firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) antes del inicio de la producción.

Horario de soporte: L–V 10:00–18:00 CET por email y teléfono.
Incidencias críticas de producción se atienden fuera de horario según SLA acordado en contrato.

Este acuerdo se rige por las leyes de España. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo norma imperativa en contrario.